玫答應在離開皇宮時,未能按照宮廷規矩向皇后行禮,這一舉動引起了皇后身邊宮女素練的注意。素練立刻指出了玫答應的不當行為,然而玫答應卻反應激烈,一把將素練推開,導致素練手部受傷。皇后雖然對玫答應的行為十分不悅,但顧及到皇帝在場,不得不保持克制。
這起事件也引起了貴妃的擔憂,她擔心玫答應的魯莽行為會給自己帶來麻煩,於是請皇后介入。皇后為了平息事端,命令素練前往太醫院取來消腫藥膏,並請貴妃代為轉交給玫答應。
隨後,如懿陪伴玫答應返回宮中,卻發現玫答應的宮中竟然燃起了紅籮炭,這是一種按照宮廷規定,只有高位嬪妃才能使用的炭火。此外,玫答應的宮中還掛有皇帝禦賜的匾額,上面寫著「儀昭淑慎」四個字。玫答應對此並不了解,如懿便向她解釋,這四個字是讚揚女子和善謹慎,展現出高尚的儀態和品德。
此時,素練帶著藥膏來到玫答應的宮中。然而,玫答應對素練的到來並不領情,甚至對藥膏表示不屑。素練無奈,只好提醒玫答應要顧全大局,不要在皇帝面前提及此事,否則玫答應自己也難逃幹系。玫答應雖然不滿,但也只能收下藥膏。
另一方面,貴妃在宮中發現瞭如懿身邊的三寶從自己宮內的後門偷偷溜出,經過調查,得知三寶是在悄悄給海常在送炭。海常在雖然生活條件艱苦,但仍安心讀書,得知貴妃身體不適後,便前往請安。然而,在貴妃面前,她的宮女香雲卻指責海常在嫉妒貴妃,故意指示她偷炭。貴妃大怒,指責海常在裝可憐,將其趕出房間。
貴妃身邊的嘉貴人趁機挑撥,說海常在心思陰毒,偷貴妃的炭火導致貴妃寒症發作,想藉此陷害海常在。皇上和皇后在休息時,太監王欽試圖親近皇后身邊的宮女蓮心,但被蓮心拒絕。
此時,如懿聽說海常在被發現偷盜貴妃宮中的紅籮炭,即將受到貴妃的懲罰,便急忙趕到鹹福宮。在鹹福宮內,海常在跪在雪中,堅稱自己沒有偷竊。香雲卻指責海常在嫉妒貴妃,指示自己偷炭。然而,如懿認為僅憑香爐中的碳灰和宮女的證詞不足以定罪,因為海常在的屋子狹小,不可能藏下這麼多紅籮炭。就在這時,海常在暈倒在雪中。
惢心趕來求王公公通傳皇上救救海常在,卻被王公公拒絕。幸好李玉看見此事,主動提出幫助惢心。在鹹福宮內,貴妃命雙喜到海常在屋內搜查紅籮炭,並命宮女脫了海常在身上的衣服搜身。如懿出面阻止,卻被貴妃罰跪在雪中。海常在不願受辱,也不想連累如懿,承認自己偷了貴妃的炭火。
此時皇上趕到現場,貴妃向皇上哭訴自己的委屈。皇上解釋自己曾叮囑過如懿從她那裡撥些紅籮炭給海常在,並叮囑如懿保密。然而如懿不知變通,導致事情鬧成這樣。貴妃指責海常在以下犯上,純妃對自己無理,應當處罰。皇上表示要賞罰分明,命人將香雲帶下去亂棍打死,以儆效尤。最後皇上命貴妃三個月內在宮中安心靜養不宜伴駕,並將海常在移至如懿的延禧宮。
事件過後如懿回到宮中請江太醫為海常在診治發現她雙足的湧泉穴受傷身體十分虛弱。阿箬為如懿不平想讓如懿使出手段拉攏皇上。然而如懿卻認為貴妃如今行事魯莽已經惹怒了皇上日後必會受苦。她誇贊惢心思細膩眼睛落在實處日後讓惢心多為自己留意宮中動態。