在社會底層掙扎求生，把差評視為宣洩手段+維權方式的市井女孩易然（盧洋洋 飾），得到了一次天降的五星級酒店體驗機會。
在體驗過程中遇到了完美主義眼裡容不下“差評”的纓縵酒店經理肖穆丞（邢昭林 飾）。
兩人共同成長、彼此成就，面對重重困難，依然百折不撓，飽含熱情面對工作及生活。
最終在易然顛覆悲觀主義差評小姐的標籤的同時，兩人也收穫了親情愛情友情的勵志愛情故事
