趙三悅,年輕的女孩,本應過著平凡而充滿活力的生活,卻意外地成為了殯儀館工作者。這不是她曾經的夢想,更不是她所期待的生活,但為了生計,她不得不硬著頭皮接受這個看似陰森、令人畏懼的職業。
有一天,當她打開一具棺槨,眼前的景象讓她驚愕不已。躺在裡面的是一個男人,他突然睜開眼睛,對趙三悅說了一句話。趙三悅從未見過如此詭異的情況,心中的恐懼瞬間爆發,她直接暈倒在地。
這次經歷讓趙三悅對殯儀館的工作更加恐懼,而家中的衝突也讓她倍感壓力。她與母親的關係緊張,兩人經常為瑣事爭吵。母親常常催促她起床吃飯,但趙三悅卻沉迷於手機,對母親的關心置若罔聞。養父的介入也無法緩和兩人之間的緊張氣氛,反而因為一些瑣事讓氣氛更加尷尬。
在一次與母親的激烈爭吵後,趙三悅決定離家出走。養父試圖勸阻,但母親卻將她的包裹從樓上扔下,要她永遠不要回來。趙三悅心灰意冷,穿著秋衣離家出走。養父見狀,將羽絨衣拿給她,希望她能保暖。
在外流浪的日子裡,趙三悅遇到了大姨。大姨的安慰讓她稍感寬慰,但大姨接下來要處理的一具屍體卻讓她再次感受到生命的無常與殘酷。大姨告訴她,死亡就是從他們面前的那條道走到盡頭,再也回不去,留下的只是一把灰燼。
這次經歷讓趙三悅對生命有了更深刻的認識,她開始思考生與死的意義。在大姨的勸說下,她決定到殯儀館工作,為顧客化妝。雖然一開始她對這份工作充滿抵觸,但在實際工作中,她逐漸發現其中的意義和價值。
在殯儀館,趙三悅遇到了各種各樣的人,他們或悲傷或憤怒,或平靜或絕望。她見證了許多生命的離去,也見證了家人們對逝者的深深眷戀。她開始明白,死亡並不是生命的終點,而是另一種形式的延續。
然而,工作中的一次意外再次讓趙三悅陷入恐懼。一個名叫楊林的男子將一具屍體交給她處理,但當她打開儲藏室時,屍體突然睜開眼睛。趙三悅驚恐萬分,再次暈倒。這次經歷讓她更加深刻地意識到生命的脆弱與無常。
在殯儀館的日子裡,趙三悅還認識了導演秦偉。秦偉是個對生活充滿熱情的人,他來到殯儀館是為了體驗生活。他和趙三悅分享了自己的經驗和思考,讓趙三悅對生命有了更深的感悟。秦偉的離世讓趙三悅更明白生命的短暫與珍貴。
在秦偉的遺言中,趙三悅得知他將自己生前撿到的一隻小狗留給了她。起初,趙三悅並不想收養這隻小狗,因為她不想有任何牽絆。但小狗的跟隨讓她停下了腳步,她決定給這隻小狗一個家。